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爱普生刘泓伯:OPS将恒峰娱乐手机版官网撼动打印市场变革

来源:大发 | 时间:2018-11-05 人气:6297
  •   爱普生是什么,一台打印机、一个短焦互动投影仪还是一个企业名称?“爱普生提供苹果手机内一部分元器件,比如晶体元器件一级半导体;富士康应用爱普生的机器人“机械手臂”作为某一个生产环节的操作者去创造;出租车计价器里面的打印头在中国市场90%以上都是采用爱普生供应的微型针式打印头;有时,我所到的医院每个医生办公桌上都摆有一台爱普生墨仓式打印机”在爱普生的工作人员向在场媒体们讲述这样一个事实时,主编以为爱普生象征的是一个“组件”但伴随着媒体沟通会的进行和接下来的采访,主编才慢慢意识到,爱普生已经从生活与工作中每一个单独的事物衍变成一种意义,它无处不在,让人们的生活与工作发生美好的改变。

      日前,爱普生携“New Life-Style”和“New Biz-Style”走进南京,以倡导全新生活方式和工作方式的姿态,给大家带来了全新的生活和工作体验。特别是OPS打印合约服务作为“New Biz-Style”的核心代表,让大家感受到了爱普生科技产品的人性魅力。针对OPS打印合约服务爱普生(中国)有限公司华东、华南大区经理刘泓伯先生接受了本网记者的专访。如果说在激光打印机占领普遍打印市场的时候,微压电技术的诞生成就了“第一次打印市场变革墨仓式打印时代”,那么OPS打印合约服务的到来,就是“第二次打印市场变革健康打印时代”!

      刘泓伯:“我真正了解这项业务和我们的产品,并且清楚的知道OPS打印合约服务不只是爱普生的扩充业务主线,它将是一场打印市场变革的开端!”

      关于OPS打印合约服务刘泓伯这样形象表述到,在移动互联网时代,大众普遍选择套餐模式使用手机,例如手机免费提供给用户,服务商收取押金,押金按月返还给客户。OPS打印合约服务就是与之类似的在打印行业内一种新型服务模式的推出。这种模式在移动互联网领域可以说见怪不怪,但在打印市场中,在各类电子设备越来越被需求的年代,它的出现将成为打印机领域中一个里程碑式的变革,让刘泓伯坚信这一点的不仅是OPS打印合约服务的新型模式,更因为它是能为用户带来“健康、省钱、恒峰娱乐手机版官网高效”的服务模式。

      刘泓伯:“一则广告这样说道成为生活主角,为人生加冕的,是你的健康。”所以,能撼动这场打印市场变革的,是健康!

      “我放弃在北京总部工作的机会,因为北京糟糕的雾霾天气;正如我放弃使用激光打印机,因为它和呼吸雾霾是一个道理”刘泓伯坦言,办公室内使用激光打印机同样产生雾霾,激光打印机与墨仓式打印机的本质区别在于打印技术的不同。刘泓伯解释说,激光打印机在工作时会加热到180度,高温状态下挥发出碳粉粉尘并产生苯乙烯、臭氧等有毒有害物质。碳粉是不会溶于水的,小分子颗粒被吸收至血液循环系统中不易排除;苯乙烯是慢性毒素,对血液和内脏都有危害;臭氧则会刺激和损害深部呼吸道,造成组织缺氧。特别是孕妇长期接触臭氧可以导致新生儿眼裂,支气管受损,十分危险。以上三者又可称之为慢性致癌的三大毒素。

      “相反,OPS打印合约服务所应用的墨仓式打印机,全部采用微压电打印技术,在打印过程中无需高温加热,做到低碳排、无臭氧、无粉尘,即使孕妇也可安心使用,健康办公自然不在话下”刘泓伯强调道。

      刘泓伯:“在OPS打印合约服务通过“设备提供与收费模式”自由组合形成的九大模式中,包括有免费设备提供、免费的彩色等等,即使是按耗材付费模式单张黑白打印成本也只有1分5,彩色打印成本是激光机的10分之1。所以,能将“健康打印市场”变为现实的,是低成本! ”

      说到打印整体成本TCO,刘泓伯向在座简述了爱普生产品的各项打印成本。首先是设备购买成本,相比后期输出成本“整机成本”占据了较大的份额,这是因为爱普生从材料采购到加工、到生产、到销售、包括到服务,整条线上全部由爱普生亲自操刀,所以边际成本相对高。这样的结果是在保证产品品质的同时,又降低后期耗材成本、维护成本的输出。说到“后期耗材成本”,爱普生墨仓式打印机单张黑白打印成本是1分5,而市场上所谓的激光打印机兼容硒鼓单张打印成本也要在6分左右,单张彩色打印成本更是墨仓式打印机的10倍。再者就是后期成本投入最大的部分维护服务成本,对一般的打印机品牌来说这部分投入高是必然的。随着市场竞争越发激烈,IT行业的设备利润越来越薄,不少企业选择在后期找回这个平衡。在产品保修期外,原厂维修费用高昂,第三方兼容的打印设备损耗率更加频繁,关于这项成本输出的财务统计数字也往往惊人。

      从纯粹的产品角度讲,爱普生已经在整体打印成本中考虑到降低设备、耗材与维护成本。而爱普生OPS打印合约服务更是根据企业自身情况,提供私家定制方案。它包含九种服务模式,可以免费用机、可以购买、可以按张付费、也可以按耗材付费,尤其是在这九种模式中始终包含定期上门巡检、对机器维护、维修及时响应的一站式管家服务,值得高兴的是,用户不必为了这项服务而单独支付高额维护费用。总之它提供最适合企业单位的服务模式,也可以满足采购科严苛的采购条件,最重要的是保证打印整体成本TCO最低值。

      刘泓伯:“不单是打印设备,OPS打印合约服务之所以“高效”,一站式管家服务是其最优体现。它从另一个维度上赋予这场打印市场变革更加稳固的根基!”

      “什么是好的服务?抽象的说我认为它最后是给予用户的一种感受”,接下来刘泓伯以一个实例论证了他的观点。成都第六人民医院将过去得200台激光打印机全部替换成OPS打印合约服务。在过去最令信息部头疼的问题有三个:医护人员反映使用激光打印机会有臭氧的味道,担心自身安全;打印设备固定资产投入高,不能控制后期成本输出;信息科工作量大,设备维修耗时间。OPS打印合约服务首先是根据医院自身情况,为其量身定制私家方案,提供给医院解决问题的方法,替换成该服务之后就解决了第一个问题,同时省去了固定资产投入,全年的打印成本有数。此外,当地服务商提供定期上门巡检对机器进行维护减少故障率,出现问题服务商提供及时上门响应,在最短的时间内让设备正常运行。爱普生参与产品生命周期的每个环节,真正的实现了一站式管家服务。

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